Nosso maior compromisso é com a sua plena satisfação. Se você escolheu seu produto em nossa loja, mas ao recebe-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direto de troca ou devolução de acordo com os termos Abaixo:
• Insatisfação com o produto: No Prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento.
• Produto apresenta defeito: No prazo de 30 dias corridos a partir do recebimento. Lembrando que primeiro passo troca ou devolução é comunicar nossa central de Atendimento entrando em contato pelo e-mail: [email protected]
Assim que recebemos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item. Depois da confirmação , nossa Equipe de Atendimento Entrará em contato e neste caso você poderá escolhe entre:
1 Troca por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2 Receber a restituição do valor gasto com os produtos (Não reembolsamento o valor do frete caso o produto entregue seja o modelo correto e esteja em perfeitas condições).
Garantia: Todos os Produtos da loja garantias no banho de 2 Anos contando após o recebimento do produto. Para que a garantia seja acionada, deve ser contato ao e-mail, para que passemos o passo a passo.
